Kenapa Canva Tidak Bisa Dibuka? Penyebab dan Solusinya
ANAKTEKNO.COM, Kenapa Canva Tidak Bisa Dibuka? Penyebab dan Solusinya - Canva menjadi salah satu aplikasi desain grafis yang populer beberapa tahun terakhir. Karena itu masalah Canva tidak bisa dibuka atau login tentu sangat berpengaruh pada pekerjaan sebagian besar orang.
Baik itu website Canva yang bisa diakses secara online di hp dan laptop maupun aplikasi Canva, masalah tidak bisa dibuka bisa saja terjadi. Tentu untuk mengatasi Canva error, harus disesuaikan dengan penyebabnya.
Karena itu, pada kesempatan ini Anaktekno.com akan berbagi penyebab Canva error tidak bisa login dan cara mengatasi Canva tidak bisa dibuka.
Kenapa Canva Tidak Bisa Dibuka?
Penyebab Canva tidak bisa dibuka pada dasarnya bisa disebabkan oleh tiga hal, yaitu jaringan internet, masalah pada browser atau perangkat yang digunakan, dan masalah pada Canva itu sendiri.
Hal pertama yang harus dicek adalah jaringan internet yang digunakan. Pastikan koneksi internet berjalan dengan baik. Selanjutnya bisa cek browser atau perangkat yang digunakan.
Jika kedua hal di atas normal, bisa jadi Canva errro hari ini disebabkan oleh server Canva down atau sedang maintenance.
Lihat juga cara membuat spanduk 3x1 meter di Canva
Penyebab Canva Tidak Bisa Dibuka
Berikut ini beberapa penyebab Canva tidak bisa dibuka:
1. Koneksi internet buruk
Penyebab website Canva tidak bisa diakses yang pertama bisa jadi karena koneksi internet buruk. Cara mengeceknya bisa dengan mengakses website lain. Jika website juga tidak bisa dibuka atau lemot, kemungkinan besar masalah ada pada jaringan internet yang digunakan.
2. Server Canva down
Jika koneksi internet bisa diperbaiki dari sisi user, website Canva down atau sedang maintenance membuat user benar-benar tidak bisa akses Canva.
3. Aplikasi Canva error
Selain pada website, aplikasi Canva bisa juga mengalami error. Terlebih jika menggunakan aplikasi versi lama, selain kurangnya fitur, bisa juga terdapat bug yang membuat aplikasi error.
4. Web browser error
Web browser juga bisa menjadi penyebab website tidak bisa diakses. Bisa jadi terdapat pengaturan yang membatasi akses terhadap suatu website atau web browser yang digunakan tidak kompetibel dengan tampilan website Canva.
Bukan hanya itu, pengaturan waktu, data history yang menumpuk, cache, dan cookie juga bisa jadi penyebab web browser tidak bisa digunakan.
5. Perangkat yang digunakan lemot
Aktivitas edit di Canva bisa tidak maksimal dan butuh waktu lama jika RAM perangkat yang digunakan penuh. Bahkan dalam beberapa kasus, aplikasi tidak bisa dibuka dan proses hp atau laptop bisa berhenti tiba-tiba.
6. Pembatasan jaringan
Pembatasan jaringan ini bisa ditemukan di sekolah atau kantor di mana jaringan diatur agar tidak bisa mengakses situs lain yang tidak diizinkan. Untuk mengatasi masalah ini, bisa mengakses internet menggunakan hotspot pribadi atau jaringan seluler.
Lihat juga ukuran spanduk 2x1 meter di Canva
Cara Mengatasi Canva Tidak Bisa Dibuka
Berikut ini cara mengatasi Canva tidak bisa dibuka:
1. Refresh jaringan internet
Cara mengatasi Canva tidak bisa dibuka yang pertama adalah refresh jaringan internet, bisa dengan mode pesawat atau matikan ulang perangkat internet. Pastikan koneksi internet stabil untuk membuka situs Canva secara online.
2. Mengatasi server Canva down
Penyebab Canva tidak bisa digunakan bisa juga karena masalah pada server Canva itu sendiri. Server canva yang sementara maintenance membuat pengguna hanya bisa menunggu sampai server Canva normal kembali.
3. Update aplikasi Canva terbaru
Aplikasi Canva tidak bisa dibuka bisa diatasi dengan update aplikasi Canva terbaru. Agar proses pembaruan berjalan dengan baik, pastikan langsung lakukan update aplikasi versi terbaru di Playstore.
4. Menghapus data dan cache aplikasi Canva
Aplikasi Canva error tidak bisa dibuka bisa diatasi dengan menghapus cache dan data aplikasi. Pastikan sebelum melakukan ini, project Canva sebelumnya sudah dibackup ke folder lain.
Adapun langkah-langkah hapus cache dan data aplikasi di android adalah sebagai berikut:
- Buka Pengaturan hp android kamu.
- Geser ke bawah menu Apps, letaknya bisa berbeda setiap hp.
- Cari aplikasi Canva dan klik.
- Kemudian klik Hapus Cache dan Hapus Data.
- Selesai.
5. Perbarui web browser
Selanjutnya kamu bisa perbarui web browser ke versi terbaru. Setelah itu, bisa hapus browsing history, cookies and site data, cached images and files untuk melepaskan file sampah yang bisa membuat browser lebih cepat.
6. Hapus data dan aplikasi yang tidak digunakan
Memori interal dan RAM penuh bisa membuat hp atau laptop menjadi lemot. Untuk itu, jangan ragu hapus data dan uninstal aplikasi yang tidak digunakan.
7. Hubungi dukungan Canva
Jika setelah mencoba solusi di atas Canva belum bisa digunakan, coba untuk hubungi dukungan Canva untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Lihat juga kode warna emas di Canva
Demikianlah kenapa Canva tidak bisa dibuka penyebab dan solusinya. Semoga bermanfaat!
Anak Tekno Tertarik dengan dunia Blog dan SEO sejak 2017 dan terus belajar sampai detik ini..